Terms of service


RUS: 

Правила проведения обменных операций
Соглашение
Общие положения
1.1. Этим Соглашением устанавливаются особенности предоставления Онлайн-сервисом обменных услуг.
1.2. Под Онлайн-сервисом понимается интернет-ресурс по обмену виртуальных денег – briastorm.exchange.
1.3. К Пользователям причисляют частных лиц и организации(й), выразивших согласие на сотрудничество с Онлайн-сервисом.
1.4. При общем упоминании Пользователь и Онлайн-ресурс называются Сторонами.
1.5. Стороны согласны, что это электронное Соглашение, обладает равной силой с письменным договором и призвано урегулировать их отношения в процессе потребления услуг обмена.
1.6. Соглашение считается публичной офертой, акцепт которой происходит путем оформления Пользователем заявки для получения услуг, оказываемых Онлайн-сервисом. Заявка подается через веб-ресурс briastorm.exchange.
 
Предмет Соглашения
2.1. Онлайн-ресурс briastorm.exchange предоставляет услуги, перечень которых указан в п. 4 Соглашения, но Пользователь обязан следовать стандартам, изложенным в п. 9. "Порядок совершения обменных операций". Услуги оказываются в порядке, определенном Регламентом, положения которого прописаны в п. 5 Соглашения.
2.2. Пользователь, совершивший обменную операцию, должен провести за нее оплату.
 
Взаимные обязательства Сторон
3.1. Онлайн-сервис briastorm.exchange берет на себя следующие обязательства:
3.1.1. Обеспечивать конвертацию электронных денег таких сервисов платежей, как Яндекс.Деньги, Payeer, Qiwi, OKPAY, и придерживаться при этом стандартов, установленных данным Соглашением.
3.1.2. Предоставлять поддержку информационного и технического характера Пользователям в ходе потребления ими оказываемых Онлайн-сервисом услуг.
3.1.3. Гарантировать конфиденциальность сведений касательно совершения обменных операций (персональную информацию клиентов, время совершения транзакции, сумму) и передавать их Пользователям, совершившим соответствующие платежи. Если в процессе обмена принимала участие анонимная система платежей, то такая операция получает статус «конфиденциальной» и не подлежит дальнейшему разглашению.
3.1.4. Ограничить доступ посторонних лиц к данным о совершении платежа.
3.1.5. Предоставлять Пользователю скидки в порядке, установленном Соглашением.
3.1.6. Обеспечить перевод средств на счет Пользователя или третьего лица не позднее суток после поступления жалобы в ситуациях, перечисленных п. п. 3.2.5, 5.4—5.6 Соглашения.
3.1.7. Хранить в тайне и не разглашать информацию по обменным операциям, а также личные данные Пользователя Интернет-сервиса третьим лицам, за исключением следующих ситуаций:
- по законному решению суда по месту нахождения владельца Интернет-сервиса;
- по законному запросу компетентных органов по месту нахождения владельца Интернет-сервиса;
- по запросу администрации одной из платежных систем, а именно Perfect Money, OKPAY, Payeer, Qiwi, Яндекс. Деньги и другие.
3.2. Пользователь берет на себя следующие обязательства:
3.2.1. Передавать Онлайн-сервису максимально точные сведения для обеспечения оперативного проведения обмена.
3.2.2.Обозначать правдивые реквизиты своего электронного адреса.
3.2.3. Создать возможности для получения оповещений от системы на электронную почту. Обеспечивать доступ к сети при помощи компьютера либо иного устройства. Установить антивирусные программы, чтобы соединение с Онлайн-ресурсом было максимально защищенным.
3.2.4. Выполнять требования этого Соглашения.
3.2.5. Ставить в известность администрацию ресурса, если средства полностью либо частично не были зачислены на счет получателя. А также обо всех ситуациях, когда имели место обстоятельства, указанные в п. п. 5.4—5.6 этого Соглашения. Уведомление следует отправить в администрацию не позднее месяца после наступления соответствующего инцидента. Невыполнение этого требования приводит к перечислению спорных сумм на счет Онлайн-сервиса.
3.2.6. Соблюдать законы своей страны нахождения и гражданства.
3.2.7. Не нарушать требований нормативных актов, устанавливающих особенности проведения обмена в режиме онлайн.
 
3.3. Права онлайн-сервиса briastorm.exchange:
3.3.1. На время останавливать работу сервиса для устранения неполадок и проведения модернизации.
3.3.2. Остановить проведение транзакции, если поступило обращение компетентных органов, партнеров либо жалоба Пользователя на мошеннические действия. Обмен останавливается на время, необходимое для выяснения ситуации.
3.3.3. По своему усмотрению устанавливать систему скидок на обменные операции. Скидка на обмен не учитывается, если обменный сервис не получает прибыль по заявке, т.е. процент обмена отрицателен или равен 0.
3.3.4. Устанавливать и изменять комиссии за проведение обмена.
3.3.5. Ограничить потенциального Пользователя в доступе к своим услугам, не объясняя мотивов отказа.
3.3.6. Если в процессе обмена совершена ошибка, то Онлайн-сервис вправе потребовать от Пользователя подтверждения совершенной операции при помощи средств связи, электронной почты, скриншота виртуального портмоне.
3.3.7. Прервать разговор с Пользователем, который неадекватно себе ведет либо ограничивает сотрудников в получении данных, необходимых для решения его вопроса.
3.3.8. Блокировать осуществление платежа в случаях, предусмотренных п.п. 5.4—5.6 этого Соглашения либо Регламентом.
3.3.9. Блокировать перевод, и не возвращать деньги до идентификации личности Пользователя.
3.4. Служба безопасности сервиса в праве заморозить заявку клиента в случае, если он каким либо способом получил незаконное обогащение в данном или стороннем обменном сервисе и находится в списке должников, до выяснения причин и возмещение убытков понесенных обменниками от данного пользователя.
3.5. Обменный сервис оставляет за собой право пересмотрения условия вознаграждения в реферальной программе.
3.6. Реферальные вознаграждения не начисляются, если обменный сервис получает прибыль менее 0.6%.
3.7. Реферальные начисления можно вывести, если у пригласителя 5 и более рефералов. Также у каждого из 5 рефералов должно быть не менее одной успешной заявки.
3.8.  Онлайн-сервис в праве преостановить операцию в случае выявления цели извлечения клиентом прибыли на разнице курсов обменного сервиса. В данном случае заявка блокируется до выяснения обстоятельств администрацией сервиса.
3.9. Сервис в праве пересчитать курс, зафиксированный по заявке, в случае:
- длительной задержки поступления средств от клиента к сервису, по причине задержки со стороны стороннего сервиса.
- клиент указал минимальную комиссию при переводе за транзакцию, что привело к длительной задержке поступления средств на счёт сервиса.
Предоставляемые услуги.
4.1. briastorm.exchange проводит обменные операции электронных денег таких систем платежей, как Bitcoin, Perfect Money, OKPAY, Яндекс.Деньги, Payeer, Qiwi. В совершении платежей принимают участие банки, перечень которых имеется на сайте;
4.2. Онлайн-сервис не имеет полномочий, чтобы проверять наличие прав Пользователя на средства, которые участвуют в совершении обмена.
 
Регламент совершения обменных операций.
5.1. Обмен начинается по факту перечисления денег от Пользователя.
5.2. Обмен считается завершенным после перечисления денег на предоставленные Клиентом реквизиты.
5.3. Пользователь не вправе отменить операцию уже после ее начала либо требовать возврата средств, переданных для обмена.
5.4. Если Пользователь перечислил сумму, величина которой не совпадает с реквизитами, обозначенными при оформлении обмена, то Онлайн-сервис вправе остановить операцию. По факту обращения Пользователя в порядке п. 3.2.5 Онлайн-сервис проводит обмен фактически перечисленной суммы с учетом курса, актуального на момент начала транзакции.
5.5. При указании некорректного счета обмен не производится. Деньги возвращаются Пользователю по его заявлению на основании п. 3.2.5. Одновременно взимаются комиссионные, а также штраф – 2% от суммы перевода.
5.6. Если Пользователь произвел корректировку суммы платежа либо осуществил оплату с чужого аккаунта, то Онлайн-сервис вправе заблокировать такой платеж. Возврат средств происходит по заявлению Пользователя на основании п. 3.2.5. Но с Пользователя взимается комиссия и штраф в размере 1%.
5.7. Если пользователь обменника проводит обмен в направлении криптовалюты Биткоин, т.е.  меняет любую из представленных в сервисе на Биткоин, то следует иметь ввиду, что транзакции в сети Биткоин проходят от 15 минут до нескольких суток. Это никаким образом не зависит от обменника briastorm.exchange и он не может повлиять на ситуацию или ускорить обработку транзакции.
5.8 Поступления денежных средств в направлении Visa/Master Card может составлять до 5 (пяти) банковских дней.
5.9 Клиент обязуется произвести оплату по заявке в течении 15 минут, в противном случае заявка может быть удалена или пересчитанна по актуальному курсу.
 
Ответственность Сторон и гарантии Онлайн-сервиса
6.1.Ресурс- обменник Баксман не несет никакой юридической ответственности за последствия неправильного использования сервиса или за ошибки, сделанные Пользователем во время заполнения заявки для совершения обмена виртуальной валюты. Отмена платежа не проводится, даже если деньги были отправлены на неверный счет.
6.2. Онлайн-сервис не оплачивает ущерб, возникший в результате потери работоспособности оборудования в целом либо его отдельных частей, которые используются Пользователем в ходе обмена.
6.3. Онлайн-сервис не отвечает за задержки платежа либо допущенные в его процессе неточности, возникшие вследствие действий банков или систем платежей. Обменник не несет ответственности за последуюющие после обменной операции, возможные, блокировки банковских карт и аккаунтов платёжных систем пользователя.
6.4. briastorm.exchange не отвечает за издержки и убытки Пользователя, возникшие вследствие ошибочных представлений последнего касательно тарифов, выгодности обмена либо иных субъективных моментов.
6.5. Онлайн-сервис briastorm.exchange не компенсирует затраты, причиной которых стали задержки либо ошибки в процессе совершения обмена.
6.6. Пользователь подтверждает наличие законных оснований для распоряжения средствами, принимающими участие в совершении обмена.
6.7. Все убытки третьих лиц, возникшие вследствие использования ресурсов Онлайн-сервиса Пользователем, компенсируются последним в полном объеме, за счёт возврата и вычета из будущих заявок.
 
Порядок изменения условий работы
7.1.Администрация briastorm.exchange вправе в любое время внести изменения или дополнения в настоящее Соглашение. Они приобретают силу и начинают действовать после их обнародования на ресурсе.
 
Непредвиденные обстоятельства
8.1. При возникновении непреодолимых обстоятельств Стороны освобождаются от наступления ответственности за невыполнение либо несвоевременное выполнение условий данного Соглашения. Под непреодолимыми обстоятельствами понимаются война, теракт, пожар, наводнение, беспорядки, хакерское проникновение, акты местных властей. Также к ним относится сбой в энергоснабжении и отсутствие доступа к сетям, в числе которых Интернет и услуги связи.
 
Порядок совершения обменных операций
9.1. Онлайн-сервис нельзя использовать для проведения незаконных операций. Пользователь дает согласие на привлечение к ответственности за попытку обмена сомнительных средств, в соответствии с нормами государства, в пределах которого совершено нарушение.
9.2. Если будет доказана незаконность платежа, то Онлайн-сервис вправе предоставить информацию об этом по требованию правоохранительных органов, системы платежей либо потерпевшей стороны.
9.3. Для совершения обмена Пользователь должен вывести со своего виртуального портмоне соответствующее количество электронных денежных знаков. При этом он лично отвечает за наличие правовых оснований для зачисления денег на кошелек, поскольку проверка законности этой операции не входит в компетенцию Онлайн-сервиса.
9.4. Осуществление банковского перевода возможно в рамках интернет-банкинга системы платежей. Если оформление заявки происходило через банковского оператора или банкомат, то деньги не позднее суток возвращаются Пользователю. При переводе на карту Сбербанка Пользователь должен уплатить 1% от величины платежа. Возвращение средств происходит исключительно по факту определения службой безопасности отправителя перевода.
9.5. Онлайн-сервис не несет ответственности за платежи, выполненные по согласию Пользователя третьими лицами.
9.6. Пользователь принимает Соглашение в полном объеме путем активации кнопки «я согласен с правилами обмена».

ENG:

Rules of exchange operations
Agreement
Generalities
1.1. This Agreement establishes the features of the online service exchange services.
1.2. The Online service is understood as an online resource for the exchange of virtual money-briastorm.exchange.
1.3. Users include individuals and organizations (s) that have agreed to cooperate with the Online service.
1.4. By common reference, the User and the Online resource are referred to as Parties.
1.5. The parties agree that this electronic Agreement has equal force with a written contract and is intended to regulate their relationship in the process of consumption of exchange services.
1.6. The agreement is considered to be a public offer, the acceptance of which is made by the User of the application for the services provided by the Online service. The application is submitted through the briastorm web resource.exchange.
 
agreement subject
2.1. Online resource briastorm.exchange provides services, the list of which is specified in clause 4 of the Agreement, but the User is obliged to follow the standards set out in clause 9. "The order of exchange transactions". Services are provided in the manner prescribed by the Regulations, the provisions of which are prescribed in paragraph 5 of the Agreement.
2.2. The user who made the exchange transaction must pay for it.
 
Mutual obligations of the Parties
3.1. Online service briastorm.exchange undertakes the following obligations:
3.1.1. Provide e-money conversion of payment services such as Yandex.Money, Payeer, Qiwi, OKPAY, and adhere to the standards set forth in this Agreement.
3.1.2. Provide information and technical support to Users in the course of their consumption of the services provided by the Online service.
3.1.3. Guarantee the confidentiality of information regarding the execution of exchange operations (personal information of customers, the time of the transaction, the amount) and transfer them to Users who have made the relevant payments. If an anonymous payment system was involved in the exchange process, such an operation receives the status of "confidential" and is not subject to further disclosure.
3.1.4. Restrict access of unauthorized persons to the data on the payment.
3.1.5. Provide the user with discounts in the manner prescribed by the Agreement.
3.1.6. Ensure the transfer of funds to the account of the User or a third party not later than one day after receipt of the complaint in the situations listed in paragraphs 3.2.5, 5.4—5.6 of the Agreement.
3.1.7. To keep secret and not to disclose information on exchange operations, as well as personal data Of the user of the Internet service to third parties, except for the following situations:
- by a legal decision of the court at the location of the owner of the Internet service;
- at the legitimate request of the competent authorities at the location of the owner of the Internet service;
- at the request of the administration of one of the payment systems, namely Perfect Money, OKPAY, Payeer, Qiwi, Yandex. Money and others.
3.2. The user undertakes the following obligations:
3.2.1. Transfer the most accurate information to the Online service to ensure the prompt exchange.
3.2.2.Provide true details of your email address.
3.2.3. Create opportunities to receive alerts from the system by e-mail. Provide access to the network using a computer or other device. Install antivirus programs to connect to the Online resource was as secure as possible.
3.2.4. Comply with the requirements of this Agreement.
3.2.5. Inform the resource administration if the funds have not been credited to the recipient's account in full or in part. And also about all situations when the circumstances specified in clauses 5.4—5.6 of this Agreement took place. The notification should be sent to the administration no later than one month after the occurrence of the incident. Failure to comply with this requirement leads to the transfer of disputed amounts to the account of the Online service.
3.2.6. Comply with the laws of your country of residence and citizenship.
3.2.7. Do not violate the requirements of regulations establishing the features of the exchange online.
 
3.3. Rights of briastorm online service.exchange:
3.3.1. Temporarily stop the service for Troubleshooting and upgrading.
3.3.2. Stop the transaction if the competent authorities, partners or the user complains about fraudulent actions. The exchange stops for the time it takes to clarify the situation.
3.3.3. At its discretion to establish a system of discounts on exchange transactions. The exchange discount is not taken into account if the exchange service does not make a profit on the request, i.e. the exchange percentage is negative or equal to 0.
3.3.4. Set and change the Commission for the exchange.
3.3.5. Limit the potential User to access their services without explaining the reasons for refusal.
3.3.6. If a mistake is made in the process of exchange, the Online service has the right to require the User to confirm the transaction by means of communication, e-mail, a screenshot of the virtual purse.
3.3.7. Interrupt a conversation with a User who is not adequately behaving himself or restricts employees in obtaining the data necessary to solve his question.
3.3.8. Block payment in the cases provided for in paragraphs 5.4—5.6 of this Agreement or the Regulations.
3.3.9. Block the transfer, and do not return the money until the identity of the User.
3.4. Security service the right to freeze the client's request if he in any way received illicit enrichment or third-party exchange services and is in the list of debtors to ascertain the causes and damages incurred by the exchangers from the user.
3.5. Exchange service reserves the right to revise the terms of remuneration in the referral program.
3.6. Referral fees are not charged if the exchange service makes a profit of less than 0.6%.
3.7. Referral charges can be withdrawn if the inviter has 5 or more referrals. Also, each of the 5 referrals must have at least one successful application.
3.8.  The online service has the right to stop the operation in case of identification of the purpose of profit extraction by the client on the difference of exchange rates of the service. In this case, the application is blocked until the circumstances are clarified by the service administration.
3.9. The service has the right to recalculate the rate fixed on the application, in the case of:
- a long delay in the receipt of funds from the client to the service, due to a delay on the part of a third-party service.
- the client specified the minimum Commission for the transaction, which led to a long delay in the receipt of funds to the service account.
Provide services.
4.1. briastorm.exchange carries out exchange operations of electronic money of such payment systems as Bitcoin, Perfect Money, OKPAY, Yandex.Money, Payeer, Qiwi. Banks, the list of which is available on the website, take part in making payments;
4.2. The online service does not have the authority to verify The user's rights to the funds that participate in the exchange.
 
Regulations of exchange operations.
5.1. The exchange begins upon transfer of money from the User.
5.2. The exchange is considered to be completed after the transfer of money to the details provided by the Client.
5.3. The user has no right to cancel the operation after its beginning or to demand a refund of the funds transferred for exchange.
5.4. If the User has transferred the amount, the value of which does not coincide with the details indicated when making the exchange, the Online service has the right to stop the operation. Upon the user's request in accordance with clause 3.2.5, the Online service exchanges the amount actually transferred, taking into account the exchange rate that is current at the time of the transaction.
5.5. If you specify an incorrect account, the exchange is not made. The money is returned to the User at his request on the basis of clause 3.2.5. At the same time, commissions are charged, as well as a penalty-2% of the transfer amount.
5.6. If the User made an adjustment of the payment amount or made a payment from someone else's account, the Online service has the right to block such payment. Refund is made at the request of the User on the basis of paragraph 3.2.5. But the User is charged a fee and a penalty of 1%.
5.7. If the user of the exchanger conducts an exchange in the direction Of the bitcoin cryptocurrency, i.e. changes any of the presented in the service to Bitcoin, it should be borne in mind that transactions in the Bitcoin network take from 15 minutes to several days. This is in no way dependent on the briastorm exchanger.exchange and it can not affect the situation or speed up the processing of the transaction.
5.8 Receipt of funds in the direction of Visa / Master Card can be up to 5 (five) banking days.
5.9 the Client undertakes to pay for the application within 15 minutes, otherwise the application may be deleted or recalculated at the current rate.
 
Responsibility of the Parties and guarantees of Online service
6.1.Resource-exchanger Baxman does not bear any legal responsibility for the consequences of improper use of the service or for errors made by the User during the filling of the application for virtual currency exchange. Payment cancellation is not carried out even if the money was sent to the wrong account.
6.2. The online service does not pay for damage resulting from the loss of performance of the equipment as a whole or its individual parts, which are used by the User during the exchange.
6.3. The online service is not responsible for payment delays or inaccuracies in its process arising from the actions of banks or payment systems. The exchanger is not responsible for the consequences after the exchange operation, for example, blocking of Bank cards and accounts of payment systems of the user.
6.4. briastorm.exchange is not responsible for the costs and losses of the User arising from erroneous representations of the latter regarding tariffs, the profitability of the exchange or other subjective moments.
Перевести вGoogleBing6.5. Online service briastorm.exchange does not compensate for costs caused by delays or errors in the process of making an exchange.
6.6. The user confirms the existence of legal grounds for the disposal of funds participating in the exchange.
6.7. All losses of third parties arising from the use of resources of the Online service by the user are compensated by the Latter in full, by returning and deducting from future applications.
 
Procedure for changing working conditions
7.1.Administration briastorm.exchange may amend or Supplement this Agreement at any time. They acquire force and begin to act after their publication on the resource.
 
Contingencies
8.1. In case of insurmountable circumstances, the Parties shall be released from liability for non-fulfillment or untimely fulfillment of the terms of this Agreement. Insurmountable circumstances are understood as war, terrorist attack, fire, flood, riots, hacker penetration, acts of local authorities. They also include power failure and lack of access to networks, including the Internet and communication services.
 
The procedure for performing exchange operations
9.1. The online service cannot be used for illegal transactions. The user agrees to be held liable for an attempt to exchange questionable funds, in accordance with the rules of the state within which the violation was committed.
9.2. If the illegality of the payment is proved, the Online service has the right to provide information about it at the request of law enforcement agencies, the payment system or the injured party.
9.3. To make an exchange, the User must withdraw from his virtual purse the appropriate number of electronic banknotes. At the same time, he is personally responsible for the presence of legal grounds for crediting money to the wallet, since checking the legality of this operation is not within the competence of the Online service.
9.4. Bank transfer is possible within the framework of Internet banking payment system. If the application was made through a Bank operator or ATM, the money is returned to the User no later than one day. When transferring to a Sberbank card, the User must pay 1% of the payment amount. The return of funds occurs only after the security service determines the sender of the transfer.
9.5. The online service is not responsible for payments made with the consent of the User by third parties.
9.6. The user accepts the Agreement in full by activating the button "I agree with the exchange rules".6.5. Online service briastorm.exchange does not compensate for costs caused by delays or errors in the process of making an exchange.
6.6. The user confirms the existence of legal grounds for the disposal of funds participating in the exchange.
6.7. All losses of third parties arising from the use of resources of the Online service by the user are compensated by the Latter in full, by returning and deducting from future applications.
 
Procedure for changing working conditions
7.1.Administration briastorm.exchange may amend or Supplement this Agreement at any time. They acquire force and begin to act after their publication on the resource.
 
Contingencies
8.1. In case of insurmountable circumstances, the Parties shall be released from liability for non-fulfillment or untimely fulfillment of the terms of this Agreement. Insurmountable circumstances are understood as war, terrorist attack, fire, flood, riots, hacker penetration, acts of local authorities. They also include power failure and lack of access to networks, including the Internet and communication services.
 
The procedure for performing exchange operations
9.1. The online service cannot be used for illegal transactions. The user agrees to be held liable for an attempt to exchange questionable funds, in accordance with the rules of the state within which the violation was committed.
9.2. If the illegality of the payment is proved, the Online service has the right to provide information about it at the request of law enforcement agencies, the payment system or the injured party.
9.3. To make an exchange, the User must withdraw from his virtual purse the appropriate number of electronic banknotes. At the same time, he is personally responsible for the presence of legal grounds for crediting money to the wallet, since checking the legality of this operation is not within the competence of the Online service.
9.4. Bank transfer is possible within the framework of Internet banking payment system. If the application was made through a Bank operator or ATM, the money is returned to the User no later than one day. When transferring to a Sberbank card, the User must pay 1% of the payment amount. The return of funds occurs only after the security service determines the sender of the transfer.
9.5. The online service is not responsible for payments made with the consent of the User by third parties.
9.6. The user accepts the Agreement in full by activating the button "I agree with the exchange rules".